Ziele erreichen mit professioneller Kommunikation


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Seminarziel

Kommunikation ist der Schlüssel zu den Menschen und damit die Grundlage für jedes erfolgreiche Gespräch. Sie lernen leicht umsetzbare Techniken, um Gespräche zielgerichtet und vor allem authentisch zu steuern. Sie erfahren, wie Sie andere Menschen mit Ihrem persönlichen Kommunikationsstil überzeugen und begeistern. Dazu gehören psychologische Hintergründe genauso wie die Erkenntnisse aus der Gehirnforschung. An praktischen Beispielen erkennen Sie die Wirkung von Kommunikation, die gesprächsfördernd oder gesprächsstörend ist. Sie lernen Ihre Gesprächspartner und sich selbst richtig einzuschätzen und adäquat zu reagieren. Durch individuelle Analysen von Gesprächsverhalten und praktische Übungen erhalten Sie dazu eine wertvolle Unterstützung – denn Erfolg kann man lernen. 

Zielgruppe

Mitarbeiter und Führungskräfte,

die ihr Kommunikations-verhalten mit Kollegen, Kunden und Vorgesetzten verbessern wollen.

Seminarform

  • Vollzeit: 2 Tage / Dozentenschulung
  • in-house Seminar möglich

Unsere Präsenzveranstaltungen sind sicher durch das sikos-Hygienekonzept!

Seminarstart

Es erwartet Sie ein abwechslungsreicher und kurzweiliger Methodenmix von Vorträgen, Rollenspielen, Fallbeispielen, Videoaufnahmen, Filmmaterial und Gruppenarbeiten.

 

Die notwendigen Seminarunterlagen bekommen Sie von uns bereitgestellt!



Inhalte

  • Frieddialektik/Kampfdialektik
  • Ebenen der Kommunikation
  • Gesprächsstörer/Gesprächsförderer
  • Gesprächssteuerungstechniken
    • Fragetechnik
    • Methoden der Einwandbehandlung
    • Aktives zuhören
  • Körpersprache
  • Überzeugend sprechen
  • Analyse des eigenen Kommunikationsstils
  • Analyse von Verhaltensstilen nach dem Persönlichkeitsmodell Lifo (eigenes Verhalten, Verhalten anderer)

PREIS:
auf Anfrage

TERMIN:
auf Anfrage

ORT:
- Neunkirchen
- in-house

ABSCHLUSS:
sikos Zertifikat



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